مجموعة الخدمات التي تقدمها ريفور تحت نموذج الخدمة المدارة

تطورت الخدمات المدارة في نموذج الاستعانة بمصادر خارجية بالكامل إلى رضا العملاء تجربة كاملة ونظام تجربة العملاء. أدركت الشركات أن كل تفاعل ، خلال حياة العلاقة ، يمثل فرصة لبناء الولاء ، وكسب إيرادات إضافية. ومع ذلك ، يتوقع العملاء التعامل مع العلامات التجارية من خلال العديد من القنوات: الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي وجهاً لوجه في البيع بالتجزئة أو في المناسبات أو على عتبة بابهم. وبالتالي ، من المهم أن يدار هذا النشاط من قبل مزود الخدمة الذي لديه الخبرة والأدوات والعقل لتقديم هذا.

Image module
مركز الاتصال
Image module
دعم فني
Image module
رعاية العميل
Image module
إدارة الولاء

نحن متحمسون للابتكار والأفكار الرائعة والتنفيذ الذي يجمع كل ذلك في تجربة واحدة جميلة. إذا كنت كذلك ، فاتصل أو أرسل لنا رسالة بريد إلكتروني للبدء

تواصل معنا

دعونا
نعمل معــا

عملائنا

نعمل مع عملائنا يوميًا في إنشاء حلول ذكية وفريدة من نوعها وتختلف كل شركة عن غيرها، لذا من المهم أن نستمع إلى احتياجات عملائنا؛ لفهم أهدافهم وأغراضهم. ولذلك نستطيع إنشاء حلول فريدة من نوعها وذكية ومصممة خصيصًا من أجلهم ونفتخر بخدمة أكثر من ٢٠٠ عميل من جميع أنحاء الشرق الاوسط.